Versand
Lokale Abholung
Die lokale Abholung im Räbhubel Weinkeller ist kostenlos. Sobald die Bestellung bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns.
Adresse: Räbhubel Weinkeller, Hauptstrasse 49, 2556 Schwadernau
Öffnungszeiten: jeweils Freitags von 17.00-19.00 Uhr und Samstags von 10.00-13.00 Uhr
Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 16.00 pro Bestellung für die ganze Schweiz. Ab einem Bestellwert von CHF 130.00 übernehmen wir die Kosten für Sie.
Lieferfrist
Sendungen werden von unserem Partner «Planzer Paket» geliefert. Wir versenden jeweils Mittwochs, die Zustellung erfolgt Donnerstags.
Sendungsverfolgung / Zustellung
Sobald Ihr Paket im Planzer System erfasst ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS mit der Sendungsnummer. Voraussetzung für eine Benachrichtigung ist eine gültige E-Mail-Adresse oder Handynummer. Danach können Sie Ihre Sendung jederzeit via «Track & Trace» ganz bequem im Portal von «Planzer Paket» verfolgen. Dort erhalten Sie einen Überblick über den Lieferstatus und können die Auslieferung des Pakets steuern.
Lieferung ausserhalb der Schweiz
Lieferungen ausserhalb der Schweiz sind nicht möglich.
Qualitätssicherung
Während dem Transport kann es vorkommen, dass das Paket etwas durchgeschüttelt wird. Wir empfehlen Ihnen, das Bier nach Erhalt etwas ruhen zu lassen und 24h vor dem Trinken im Kühlschrank zu kühlen.
Retouren
Bestellte Waren können wir leider nicht umtauschen oder zurücknehmen.
Beschädigte Sendungen
Sollten Sie eine beschädigte Sendung erhalten, melden Sie sich bitte umgehend bei uns unter: info@brauereiernst.ch. Zu Zwecken der Nachvollziehbarkeit bitten wir Sie, die beschädigte Sendung zu fotografieren und uns diese Bilder zukommen lassen.